سازمان دامپزشکی کشور

به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی استان قم : این سامانه به منظور کاهش مراجعه های حضوری مردم و بهره برداران به ادارات دامپزشکی برای دریافت خدمات و صرفه جویی در وقت، هزینه و تسریع در اطلاع رسانی خدمات دامپزشکی و پاسخگویی به شکایات مردم در خصوص تخلفات بهداشتی مربوط به فرآورده های خام دامی  و همچنین ارائه مشاوره و راهنمایی شهروندان استان قم راه اندازی شده است.

وی ادامه داد: با راه اندازی این سامانه همشریان می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف بهداشتی در خصوص فرآورده های خام دامی( گوشت قرمز، مرغ و ماهی)  و یا نیاز به خدمات مشاورهای وراهنمایی با شماره 1512 تماس گرفته و یا  مشکلات و پیشنهادهای خود را با مجموعه دامپزشکی استان و شهرستان ها در میان گذاشته و کارشناسان دامپزشکی و همچنین بازرسان این اداره کل در اسرع وقت نسبت به رسیدگی و پیگیری  و یا در صورت نیاز به راهنمایی ومشاوره موارد گزارش شده اقدام می کنند.لازم به ذکر است از ابتدای سال جاری تاکنون یکصد  فایل صوتی در سامانه 1512اداره کل دامپزشکی استان قم به ثبت رسیده است که عمده گزارشات واصل شدت  در این سامانه در سه موضوع می باشد

-تخلفات بهداشتی مراکز عرضه وغیرو.... که با ارجاع به اداره دامپزشکی شهرستان وشهرستانهای تابعه  پیگیری میشود

-گزارش  مربوطه به درمان دامها وپرندگان و حیوانات  خانگی می باشد که به مراکز بخش درمانی خصوصی راهنمایی میگردند

- موارد مربوطه به حیات وحش ویا سایر دستگاهای مرتبط با بهداشت  استان قم منجمله  محیط زیست ،مرکز بهداشت و یا شهرداری می باشند

این سامانه بصورت 24 ساعته پیام های تماس گیرندگان را در یافت نموده و پس از ارجاع و اقدام واحد مربوطه نتیجه اقدامات به فرد تماس گیرنده بصورت تلفنی اطلاع رسانی خواهد شد.

اداره کل دامپزشکی استان از کلیه مردم شریف استان در خواست می نماید هرگونه گزارش تخلفات بهداشتی یا بخش خصوصی ،  شکایات مردمی ونیز سوالات خود در زمینه فعالیت های دامپزشکی را به دامپزشکی استان از طریق تماس با تلفن 1512 اطلاع رسانی نمایند .