بازرسی و پاسخگویی به شکایات
1. پیشگیری و مبارزه با ارتشاء )رشوه( در سطح دامپزشکی استان براساس مقررات مربوط
2. انجام بازرسی موردی و دوره ای از خدمات و فرآیندهای دامپزشکی در بخش های دولتی و خصوصی و نظارت بر اجرای نظام نامه نظارتی و راهکارهای اصلاحی تعیین شده جهت رفع نقاط آسیب پذیر و ارائه گزارش به مدیرکل
3. بررسی و پیگیری شکایات وارده و شکایات حضوری مراجعین و پاسخگویی به آنها و جمع بندی شکایات در مقاطع شش ماهه و تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات و ارائه گزارش به مدیرکل
4. پیگیری اجرایی شدن مصوبات کمیته ارتقاء سلامت اداری
5. تهیه گزارشهای ادواری در فواصل ماهانه،شش ماهه و سالانه برای اطلاع رسانی به سازمان دامپزشکی و سایر مراجع ذیربط